En DISAE.PE respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y tratamos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios o navegar en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos personales: Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, empresa u organización.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar transferencias o comprobantes de pago. (No almacenamos datos de tarjetas de crédito).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies.
• Datos de comunicación: Mensajes, consultas o solicitudes enviadas a través de nuestros formularios de contacto, WhatsApp u otros canales oficiales.

2. Uso de la información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

• Procesar y gestionar los servicios contratados.
• Comunicar actualizaciones, promociones o cambios en nuestros servicios.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales, contables o tributarias.
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionalidad del sitio web.

3. Conservación de la información

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o mientras exista una relación contractual activa.

Una vez finalizada la relación, los datos podrán mantenerse bloqueados por el tiempo requerido para cumplir obligaciones legales.

4. Confidencialidad y seguridad

DISAE.PE se compromete a proteger los datos personales aplicando medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para evitar pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración.

Los datos no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros sin autorización previa del cliente, salvo en los casos que la ley lo requiera.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar estadísticas de uso.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos almacenados.
• Rectificación: Solicitar correcciones si los datos son inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Rechazar el uso de sus datos para fines comerciales o publicitarios.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá contactarnos a través de nuestro canal oficial:

📧 Correo electrónico: info@disae.pe

📱 WhatsApp: +51 924 347 236

7. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. DISAE.PE no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por los contenidos de dichos sitios. Se recomienda leer sus políticas de privacidad de manera independiente.

8. Modificaciones de la Política

DISAE.PE se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web.

9. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.